Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterkennzeichnung

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr wird Folgendes mitgeteilt:

• Betreiber der Website: Minttu
• Steuernummer: x
• Sitz der Gesellschaft: x
• E-Mail: ross@minttu.es
• Kontaktnummer: x
• Webdomain: minttu.es
• Tätigkeitsbereich: E-Commerce

2. Gegenstand

Dieses Dokument regelt die Einkaufsbedingungen zwischen dem Betreiber der Website und jedem Nutzer, der über diese Website eine geschäftliche Transaktion durchführt.

Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

3. Voraussetzungen für den Kauf

• Der Nutzer erklärt, dass er über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist.
• Der Kunde muss wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen, damit die Bestellung korrekt bearbeitet werden kann.
• Lieferungen erfolgen in die auf der Website angegebenen Länder.

4. Kaufabwicklung

1. Der Kunde wählt das/die gewünschte(n) Produkt(e) aus und legt es/sie in den Warenkorb.
2. Um den Kauf abzuschließen, musst du deine Versand- und Zahlungsdaten angeben.
3. Nach der Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der Transaktion.
4. Die automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.

5. Preise und Rechnungsstellung

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.
• Eventuelle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung aufgeführt.
• Der Kunde erhält die Rechnung in elektronischer Form. Wenn er eine Rechnung in Papierform wünscht, kann er diese per E-Mail anfordern.

6. Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:

• Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard)
• PayPal (sofern aktiviert)

Die Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsgateways abgewickelt. Minttu speichert keine Bankdaten.

7. Versand und Lieferzeiten

• Die Bestellungen werden per Kurierdienst verschickt.
• Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage.
• Die Versandkosten werden beim Kauf angezeigt.
• Bei Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wird der Kunde informiert und eine Lösung vorgeschlagen.

8. Rücksendungen und Rückerstattungen

Der Kunde hat das Recht, sein Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung zu verlangen, sofern die Bedingungen der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie erfüllt sind.

So kannst du dieses Recht ausüben:

Lies dir unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien durch;
fülle das folgende Formular aus: https://minttu.es/formulario-de-devolucion/

9. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem jeweils anwendbaren Recht.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über unser Widerrufsformular) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt:

Minttu
E-Mail: ross@minttu.es

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

11. Kundenservice

Bei Fragen, Problemen oder Beschwerden kannst du dich gerne an uns wenden unter:

• E-Mail: ross@minttu.es
• Telefon: x
• Öffnungszeiten: [z. B. Montag bis Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr]

12. Änderungen

Minttu behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits getätigte Einkäufe.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Im Streitfall unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers oder der europäischen Plattform zur alternativen Streitbeilegung.