Polityka prywatności, nota prawna i polityka plików cookie

1. Informacje ogólne

Zgodnie z art. 10 hiszpańskiej ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (LSSI-CE) informujemy, że:

• Właściciel strony: Minttu
• NIF/CIF: x
• Siedziba: x
• E-mail: ross@minttu.es
• Strona internetowa: www.minttu.es
• Rodzaj działalności: sprzedaż internetowa cukierków z ksylitolem

2. Przedmiot

Niniejsza strona internetowa służy do sprzedaży produktów online oraz obsługi zamówień, płatności i dostaw.

Korzystanie z tej strony internetowej oznacza akceptację niniejszej polityki oraz obowiązujących warunków korzystania z serwisu.

3. Ochrona danych osobowych

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańską ustawą LOPDGDD 3/2018 informujemy, że:

3.1 Administrator danych

• Administrator: Ross Edwards
• E-mail: ross@minttu.es

3.2 Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem strony mogą być zbierane następujące dane:

• Dane klientów: imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz dane niezbędne do realizacji płatności.
• Dane dotyczące korzystania ze strony: adres IP, pliki cookie oraz historia zamówień.

3.3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień, płatności i dostaw;
• wystawiania faktur oraz wypełniania obowiązków podatkowych i księgowych;
• udzielania odpowiedzi na pytania przesyłane za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej;
• analizowania sposobu korzystania ze strony i poprawy jakości świadczonych usług (pliki cookie analityczne).

3.4 Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• realizacji umowy;
• obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• zgody użytkownika (np. w przypadku komunikacji marketingowej);
• prawnie uzasadnionego interesu administratora (m.in. poprawa jakości usług i zapobieganie nadużyciom).

3.5 Okres przechowywania danych

• Dane klientów: 6 lat, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i księgowymi.
• Pliki cookie: zgodnie z okresem wskazanym dla danego rodzaju plików cookie.

3.6 Odbiorcy danych

Dane mogą zostać przekazane:

• firmom kurierskim w celu realizacji dostawy;
• operatorom płatności (np. Stripe, PayPal).

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

3.7 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• wniesienia sprzeciwu;
• przenoszenia danych;
• ograniczenia przetwarzania.

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy wysłać wiadomość na adres ross@minttu.es, dołączając dokument potwierdzający tożsamość.

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD): www.aepd.es.

4. Polityka plików cookie

4.1 Wykorzystanie plików cookie

Strona wykorzystuje własne pliki cookie oraz pliki cookie podmiotów trzecich w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu (sesja, koszyk, logowanie);
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics);
• prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych (jeżeli są stosowane).

4.2 Rodzaje plików cookie

Rodzaj	Cel	Okres przechowywania	Dostawca
Niezbędne	Prawidłowe działanie strony i koszyka	Sesja	Minttu
Analityczne	Analiza ruchu i statystyki	Do 1 roku	Google
Reklamowe	Remarketing i kampanie reklamowe	Do 2 lat	Google / Meta

4.3 Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić opcjonalne pliki cookie za pomocą banera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.

Ustawienia plików cookie można również zmienić bezpośrednio w przeglądarce internetowej, np.:

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Safari

5. Bezpieczeństwo danych

Minttu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Obejmują one między innymi:

• połączenie HTTPS/SSL;
• szyfrowanie haseł;
• bezpieczne zarządzanie bazami danych;
• regularne aktualizacje platformy oraz wtyczek.

6. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej (teksty, zdjęcia, grafiki, logo, produkty i oprogramowanie) stanowią własność Minttu lub podmiotów, które udzieliły odpowiednich licencji.

Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie bez uprzedniej zgody właściciela jest zabronione.

7. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych (np. firm kurierskich, operatorów płatności lub mediów społecznościowych).

Minttu nie ponosi odpowiedzialności za treści ani polityki prywatności tych stron.

8. Warunki sprzedaży

Szczegółowe informacje dotyczące zakupów, dostaw, zwrotów i gwarancji znajdują się w dokumencie Ogólne warunki sprzedaży.

9. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsza polityka podlega prawu hiszpańskiemu.

Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów, a w razie potrzeby przez sądy właściwe dla miejsca zamieszkania konsumenta.